Электронный прием граждан




На интернет-портале государственных и муниципальных услуг Нижегородской области http://gu.nnov.ru/ создан сервис для общения представителей органов власти с населением «Электронная приемная».

Функционал сервиса позволяет организовать прием граждан в режиме реального времени с помощью средств Skype. Схема работы «Электронной приемной» строится следующим образом:

1. На портале публикуется дата и время приема граждан по определенной тематике и таблица-график приема, где пользователь может зарезервировать определенное время (а также отказаться от уже выбранного времени приема). Зарезервированное время приема становится недоступным для повторной записи.

2. Сотрудник органа власти, планирующего прием, подтверждает время приема или отказывает в приеме, а также может проверить записавшегося, позвонив ему и уточнив время приема, в случае необходимости.

3. В назначенный день и время руководитель, ведущий прием, с помощью средств Skype связывается с записавшимися на прием и отвечает на вопросы.

Округ

Органы власти

Деятельность

Социальная сфера

Структуры

Последнее обновление: